İade ve Değişim Politikası

İade Süresi

Müşterilerimiz, ürünü teslim aldıkları tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

İade Edilemeyen Ürünler

  • Ambalajı açılmış takviye edici gıda ve sağlık ürünleri
  • Hijyen, sağlık ve gıda güvenliği bakımından açıldıktan sonra iade edilmesi uygun olmayan ürünler
  • Son kullanma tarihi yaklaşan ürünler

İade Süreci

  1. İade talebinizi iletişim sayfası üzerinden bize iletin.
  2. Tarafımızdan onay aldıktan sonra ürünü orijinal ambalajıyla, fatura ile birlikte gönderin.
  3. Ürün incelendikten sonra, ödemeniz aynı şekilde 14 gün içerisinde iade edilir.

Hasarlı veya Yanlış Ürün

Hasarlı veya yanlış gönderim durumunda kargo ücreti tarafımıza aittir. Ürünün size ulaştığı andaki durumunu fotoğraflayıp bizimle paylaşmanız sürecimizi hızlandıracaktır.

İletişim

Tüm iade ve değişim talepleri için iletişim sayfamızı kullanabilirsiniz.